旧金山 —
2019冠状病毒病的大流行迫使许多上班族待在家里工作,他们开始运用前所有的技术,和同事保持联系,并完成工作,然而,让远程工作团队顺利运转并不像拨动开关一样容易。
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在政府下达几乎要封城的命令后,旧金山现在犹如一座空城,只要情况允许,员工都留在家里,以避免感染新冠病毒。
不过,有很多技术可以让他们继续工作。
一家叫蓝智Range的软件公司,打造有助于团队沟通的工具,来帮助试图转向远程工作的雇员。
不过,该公司的联合创办人布莱登·科维茨表示,他们面临挑战。
蓝智公司联合创办人布莱登·科维茨说:“当人们在家工作,我注意到的一件事是,无论是从沟通的角度还是从文化的角度来看,他们都容易脱节。”
为了提供帮助,蓝智公司的员工已经开始通过电脑每天登录,以便大家都能知道彼此的计划,他们加上表情符号来表达自己的感受,他们还通过视频聊天来共进午餐。
詹妮弗·登纳德也是蓝智公司的联合创办人,她从事团队研究。
登纳德说:“因此,我们学习的一课是,把工作和让你觉得有人情味和真实感的东西匹配在一起,会相当有帮助。”
许多员工面临的一个问题是:开视频会议的时候,如何决定谁先发言?蓝智公司已经找出了一个办法。
登纳德说:“我们实际上有一个类似转盘的设计,像一个摩天轮,会转向不同的人。它对平衡竞赛环境也有帮助,让每个人都能轮到发言,为会议议程上表达观点, 而不只是声音最大的人或Wi-Fi最强的人占据主动。这是我们远程工作时都会遇到的问题。”
蓝智公司这样的技术窍门和工具,在大流行病期间,正在帮助人们找出保持工作正常运行的方法。
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