美国军队最高将领呼吁军方在中东和穆斯林居住的各地建立信任，而不是把很多时间花费在公关策略上。
美国参谋长联席会议主席、海军上将马伦在美国军事期刊上撰文写到，美国军队在如何传播沟通方面不必操那么多的心，而是要多操心如何采取行动去建立信任。
他发表上述评论的同时，美国军方官员在伊拉克和阿富汗战争问题上越来越重视战略沟通努力。国防部长盖茨曾感叹道，在市场行销和媒体方面美国居世界领先地位，可是在传播沟通方面却被躲在洞穴里的基地组织比了下去。
马伦将军在他的文章中回应说，现在的问题不是洞穴而是信誉。他写到，美国在建立关系和兑现承诺方面投入不够。
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