辽宁一位姓李的听众最近打来电话，对美国之音的中文节目提出一些意见和建议。
*多报导个案*
李先生说，美国之音应当更多地关注中国老百姓和当局之间的矛盾，深入细致地报导中国民众基本权利被剥夺的个案，这样就能扩大在中国大陆的影响力。
他说：“美国之音在中国的影响力虽然在缩小，但是我觉得你们还是有能力把影响力扩大。为什么这样说呢？我认为，你们应当多关心中国老百姓和政府之间的矛盾。在中国，现在民和官之间的矛盾越来越多，而美国之音在这方面做的工作就是请一些专家，讲中国的政治形势和未来的政治走向，但是，很少听到你们对某一个个案进行细致深入的关注。”
*借鉴凤凰卫视《社会能见度》*
李先生说，凤凰卫视反映中国社会问题的专题节目《社会能见度》值得借鉴。
他说：“凤凰卫视有一个栏目叫《社会能见度》。尽管凤凰卫视跟中国大陆比较接近，也受到中国官方的制约，但是它讲话的真实成份的含量毕竟比中国大陆媒体多，而仅仅这一点点真实性就足以吸引中国大陆的很多观众了。针对中国大陆发生的事情，从个人入手进行报导，使中国大陆的听众感觉到你所关心的事情跟他们的切身利益有关系，而不仅仅是讲理论。”
*报导具体事例*
李先生认为，在谈到中国各种问题的时候，理论分析固然不可缺少，但一般老百姓更容易接受针对具体事例的报导。
他说：“当然，我们也需要听理论，这也是一个必不可少的内容，但是要把你们的工作跟中国老百姓最关心的实际问题结合起来。比如，某个地方要拆迁了，当地会发生什么冲突，如果你们能直接关注这件事，才能在中国老百姓里产生更好的影响。大家认为，跟你们接触是一种非常渺茫、不可能实现的愿望。我想，你们应该有能力做到跟老百姓直接联系。”
*扩大与老百姓沟通*
李先生建议，美国之音应当尽量扩大和中国老百姓沟通和交流的机会，让他们感到可以通过美国之音表达自己的心声和愿望。
他说：“互联网吸引了很大一部份人，收音机这种传播方式的魅力肯定比互联网小多了，这是一个不可忽视的因素。还有，就是大家认为跟你们接触太困难了。
“扩大影响力的一个很重要的办法就是让沟通和接触变得容易，把老百姓想表达的心声、心愿和传播的信息通过你们很方便地传达出来。老百姓非常渴望把自己遭受的压力和被剥夺权利的现象传播出去，让舆论为自己争取一个公道，但是在国内做不到这一点，就希望借助外部媒体的力量。所以，我认为，要想扩大影响力，就要扩大和中国老百姓沟通和交通的机会。”
