新德里 —
印度警方称,他们破获了一个大型骗局,孟买的虚假电话客服中心员工假扮美国税务官员,诈骗美国公民上千万美元。警察相信可能还有针对其他国家的相似诈骗行为。
星期二晚间,约200名警察在孟买郊区塔那(Thane)的三个不显眼的场所进行了一系列突袭,逮捕了70人,他们涉嫌欺诈美国公民。
塔那警长帕拉比尔·辛格(Parambir Singh)解释了诈骗手法,据称有700来名员工在这个所谓的客服中心显然是不分昼夜地行骗。辛格说,他们会打出电话,假扮是美国国税局(IRS)的官员。
辛格说:“人们被告知,他们欠了税,他们受到威胁说,如果他们不缴纳税款,警察会在半小时内到他们家门前,将他们逮捕。”
警方相信,这些人每天最多能赚取15万美元。警方说受害人被要求购买预付的现金卡,他们在网上支付500美金至3000美金不等。
有关官员说,行骗敛来的钱超过三分之二由印度这边的参与者分走,剩下的纳入美国这边的同伙囊中。
印度是客服外包枢纽。数以百计西方公司把它们的事务部门开设在印度,雇佣说英语的当地人,让他们回答顾客问题或者处理账单。这些雇员通常接受培训,学习顾客所在国的口音。
警方说,假电话中心的雇员接受过训练,学习说带美国口音的英语。
当局相信,这是迄今同类欺诈案中规模最大的。
辛格说:“我们估计,美国公民被窃取了三千六百五十万美元。” 这笔数额是否单指孟买的这些电话中心,目前还不清楚。
在美国,国税局一直在警告人们当心受骗,不要相信那些诈称追讨欠税并且威胁要抓他们坐牢的电话。
印度警方说,他们将与美国当局分享信息,但没有说他们在破案行动中是否曾与美方合作。
警方相信,在孟买发现的骗局可能扩散范围更远,不排除英国和澳大利亚人受到类似欺骗的可能性。